Insider

Insider ist auf KI-gestützte kanalübergreifende Kundenerlebnislösungen spezialisiert. Seine Plattform, Insider's Sirius AI™, ist als bahnbrechende generative End-to-End-CX-Lösung für personalisierte Kundenerlebnisse anerkannt. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools für effektives Marketing über mehrere Kanäle, darunter Web, App, E-Mail und verschiedene Messaging-Plattformen. Die Lösungen von Insider sind darauf ausgelegt, den Marketing-ROI und die Kundenbindung zu verbessern, wobei der Schwerpunkt auf Omnichannel-Personalisierung, A/B-Tests und Kundendatenanalyse liegt. Die Plattform wird von über 1.200 Marken weltweit genutzt und liefert Erkenntnisse zur Optimierung von Marketingstrategien und zur Verbesserung der Kundeninteraktion.