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Cresta
Cresta se spécialise dans l'accompagnement et l'orientation en temps réel des agents du service à la clientèle grâce à l'IA. Sa plateforme s'appuie sur l'IA pour analyser les interactions réussies et fournir une assistance en temps réel, améliorant ainsi l'expérience du client et la performance de l'agent. La technologie de Cresta transforme les opérations de service à la clientèle grâce à des informations alimentées par l'IA.
Graphique NewsHeat
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